pk24-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১ নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি pk24-এর সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য, ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন। এই নীতিতে যা উল্লেখ আছে তার বাইরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না, বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।

• এই নীতি শুধুমাত্র pk24 প্ল্যাটফর্মের সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য pk24 দায়বদ্ধ নয়।
• আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। pk24 শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

৬ বিশেষ ব্যবহারের ক্ষেত্র

উপরোক্ত উদ্দেশ্যের পাশাপাশি, pk24 নিম্নলিখিত কাজেও আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিত করতে (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ চিহ্নিত করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে

৮ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

pk24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তদন্তকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও প্রযুক্তি অবকাঠামো কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে pk24 নিশ্চিত করে যে তথ্য স্থানান্তর সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে, উপযুক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

১২ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অধিকার

pk24 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:

• অ্যাক্সেস করার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয়গুলো ব্যতীত)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
• আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি আপনার pk24 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমরা নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে পারব। যেকোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন প্রথমে সম্পন্ন করতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১৬ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

pk24 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করার চেষ্টা করব। নীতি পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকলে, পরিবর্তনের আগে বা পরে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের FAQ পৃষ্ঠা অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।

১৭ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক

pk24-এর পরিষেবায় তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের সাথে ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো pk24-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিও পড়ুন।